1. Identidad del responsable

Responsable: Kinga Zgórska
Domicilio profesional: Avenida de Burjassot 206, puerta 5, 46025 Valencia
NIE: Y6027223H
Correo electrónico de contacto: legal@kingazgorska.com

A efectos del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es la abogada arriba identificada.

2. Datos tratados, origen y categorías de interesados

A través de este sitio web y de los canales de contacto asociados (correo electrónico, teléfono, mensajería), se tratan datos personales de:

• Personas que envían contactos o solicitudes de información sobre los servicios.
• Personas que reservan consultas jurídicas de pago.
• Clientes y potenciales clientes.
• Proveedores, colaboradores y otros contactos profesionales.

Las categorías de datos tratados incluyen, con carácter general:

• Datos identificativos: nombre y apellidos, NIF, firma, NIE, número de dni en su caso.
• Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, teléfono.
• Datos relativos al asunto jurídico planteado: información sobre hechos, documentos, datos de terceros implicados, etc.
• Datos de facturación y cobro.

En el ejercicio de la abogacía pueden tratarse también categorías especiales de datos (origen étnico o racial, opiniones políticas, convicciones religiosas o filosóficas, afiliación sindical, datos de salud, vida sexual u orientación sexual) y datos relativos a condenas e infracciones penales, cuando sean necesarios para la defensa jurídica o el asesoramiento, de conformidad con los artículos 9 y 10 RGPD y el artículo 10 LOPDGDD.

Los datos proceden:

• Del propio interesado, cuando los facilita al contactar o contratar los servicios.
• De terceros que los aportan en el marco de un asunto (contrapartes, otros profesionales, órganos judiciales o administrativos).

3. Finalidades del tratamiento y bases jurídicas

3.1. Contactos y solicitudes de información sobre servicios (sin consulta ni encargo)

Cuando una persona contacta con la abogada a través de los formularios de la web, correo electrónico, teléfono o whatsapp y expone su situación para solicitar información sobre las condiciones de prestación de servicios, se tratan sus datos personales (identificación, datos de contacto y, en su caso, información básica sobre el asunto planteado) con la única finalidad de:

• Atender la solicitud de contacto.
• Facilitar información sobre los servicios ofrecidos y sus condiciones (precio de la consulta, forma de trabajo, necesidad de cita, etc.).

En esta fase únicamente se facilita información sobre las condiciones de prestación de los servicios profesionales. Las comunicaciones mantenidas antes de la contratación no constituyen asesoramiento jurídico personalizado ni suponen la aceptación del encargo profesional.

La base jurídica del tratamiento es:

• La aplicación, a petición del interesado, de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
• El interés legítimo de la abogada en conservar durante un tiempo razonable la trazabilidad de la comunicación y la información necesaria para evitar conflictos de interés y posibles responsabilidades (art. 6.1.f RGPD).

Si finalmente no se formaliza una consulta de pago ni un encargo profesional, los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante los plazos de prescripción estrictamente necesarios para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones y para el control de conflictos de interés, aplicando criterios de minimización y, cuando proceda, la limitación del tratamiento o el bloqueo de los datos, de conformidad con los artículos 5, 18 y 32 RGPD.

La información facilitada por el interesado está protegida por el secreto profesional de la abogacía y no será utilizada para finalidades incompatibles con las descritas.

La documentación remitida por potenciales clientes será utilizada exclusivamente para valorar la posible aceptación del encargo profesional. Si finalmente no se formaliza una consulta de pago ni un encargo profesional, dicha documentación no será utilizada para ninguna otra finalidad y se conservará únicamente durante el tiempo imprescindible para atender la solicitud, verificar la inexistencia de conflictos de interés y atender las posibles responsabilidades legales que pudieran derivarse, procediéndose posteriormente a su supresión o, cuando resulte exigible, a su bloqueo conforme a la normativa aplicable.

3.2. Consultas jurídicas de pago y encargos profesionales

Cuando el interesado reserva una consulta jurídica de pago o formaliza un encargo profesional, los datos se tratan para:

• Prestar servicios de asesoramiento jurídico y, en su caso defensa letrada en procedimientos judiciales.
• Analizar el asunto planteado y elaborar el expediente del cliente.
• Comunicarse con el cliente, contrapartes, otros profesionales y órganos judiciales o administrativos.
• Gestionar la facturación, cobro de honorarios y contabilidad.

La base jurídica es:

• La ejecución de un contrato en el que el interesado es parte (art. 6.1.b RGPD).
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la abogada (normativa fiscal, contable, de prevención del blanqueo de capitales, normativa procesal, etc.) (art. 6.1.c RGPD y art. 8 LOPDGDD).

En el caso de categorías especiales de datos y datos penales, la base jurídica adicional es la necesidad para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones o cuando los tribunales actúan en ejercicio de su función judicial (art. 9.2.f y art. 10 RGPD, art. 10 LOPDGDD), así como las habilitaciones legales sectoriales (por ejemplo, en materia de salud o seguros).

3.3. Gestión de contactos profesionales, proveedores y colaboradores

Los datos de contacto de personas físicas que prestan servicios en personas jurídicas, empresarios individuales y profesionales liberales se tratan para mantener relaciones profesionales y de negocio, gestionar encargos y comunicaciones. La base jurídica es el interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD, art. 19 LOPDGDD).

3.4. Comunicaciones informativas

En su caso, los datos de contacto pueden utilizarse para enviar comunicaciones informativas sobre novedades jurídicas o servicios profesionales:

• Si existe una relación contractual previa y las comunicaciones se refieren a servicios similares, la base jurídica puede ser el interés legítimo del responsable, con derecho de oposición del interesado (art. 6.1.f y 21 RGPD).
• En otros casos, se requerirá el consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).

El interesado puede oponerse en cualquier momento al tratamiento con fines de mercadotecnia directa.

4. Conservación de los datos

Conforme al principio de limitación del plazo de conservación (art. 5.1.e RGPD), los datos se conservarán:

• Contactos sin consulta ni encargo: durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante los plazos de prescripción estrictamente necesarios, incluyendo, cuando resulte necesario, a comprobación de posibles conflictos de interés derivados del ejercicio profesional, aplicando, cuando proceda, la limitación del tratamiento o el bloqueo.
• Consultas jurídicas de pago y clientes: mientras dure la relación profesional y, una vez finalizada, durante los plazos de prescripción de las posibles responsabilidades civiles, profesionales, fiscales y penales que resulten aplicables.
• Facturación y contabilidad: durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil.
• Contactos profesionales y proveedores: mientras se mantenga la relación y, en su caso, durante los plazos de prescripción de responsabilidades.

Transcurridos esos plazos, los datos serán suprimidos o, si fuera necesario, bloqueados para su conservación restringida, de conformidad con la LOPDGDD.

5. Destinatarios y comunicaciones de datos

Con carácter general, los datos no se comunicarán a terceros, salvo:

• Órganos judiciales, administrativos y autoridades públicas, cuando sea necesario para la defensa o gestión del asunto jurídico, o exista obligación legal.
• Otros profesionales de la abogacía, procuradores, peritos u otros colaboradores implicados en el asunto, cuando sea necesario para la prestación del servicio y se actúe bajo el deber de secreto profesional.
• Asesorías fiscales y contables, entidades bancarias y proveedores de servicios necesarios para la gestión interna del despacho (servicios informáticos, alojamiento web, correo electrónico, etc.), que actuarán como encargados del tratamiento, con contratos que cumplan el artículo 28 RGPD.
• Administraciones tributarias y demás autoridades competentes, cuando exista obligación legal de comunicación.

No se prevén transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de utilizar servicios que impliquen transferencias a terceros países u organizaciones internacionales, se garantizará el cumplimiento de los artículos 45 a 49 RGPD (decisiones de adecuación, cláusulas tipo, normas corporativas vinculantes o, en su caso, excepciones específicas), informando al interesado de los riesgos y garantías aplicables.

6. Derechos de los interesados

El interesado puede ejercer frente a la abogada los derechos reconocidos en los artículos 15 a 22 RGPD y en los artículos 12 a 18 LOPDGDD:

• Derecho de acceso: obtener confirmación de si se tratan o no datos personales que le conciernen y, en tal caso, acceder a ellos y a la información relacionada.
• Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de sus datos en los supuestos previstos en el artículo 17 RGPD.
• Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento en los casos previstos en el artículo 18 RGPD.
• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo o en el cumplimiento de una misión de interés público.
• Derecho a la portabilidad: recibir los datos que haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato y se efectúe por medios automatizados.

Para ejercer estos derechos, el interesado puede dirigirse por escrito al responsable, a la dirección postal indicada o al correo electrónico legal@kingazgorska.com, indicando el derecho que desea ejercer y acompañando copia de su documento de identidad.

El ejercicio de los derechos será gratuito, salvo cuando las solicitudes sean manifiestamente infundadas o excesivas, en cuyo caso podrá exigirse un canon razonable o negarse la solicitud, conforme al artículo 12 RGPD y al artículo 12 LOPDGDD.

Asimismo, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa de protección de datos.

Datos de personas fallecidas
Las personas vinculadas al fallecido por razones familiares o de hecho, así como sus herederos, podrán solicitar el acceso, rectificación o supresión de los datos personales de este, salvo que el fallecido lo hubiera prohibido expresamente o lo establezca una ley, conforme al artículo 3 LOPDGDD.

7. Tratamiento basado en el consentimiento

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este será libre, específico, informado e inequívoco, y se recabará mediante una clara acción afirmativa (por ejemplo, marcando una casilla en el formulario). No se utilizarán casillas ya marcadas ni el silencio como forma de consentimiento.

El interesado podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. La retirada será tan fácil como otorgarlo.

No se supeditará la ejecución del contrato o la prestación del servicio al consentimiento para tratamientos de datos personales que no sean necesarios para la relación profesional, conforme al artículo 7.4 RGPD y al artículo 6.3 LOPDGDD.

8. Seguridad de los datos

Se aplican medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, la naturaleza de los datos tratados y los riesgos para los derechos y libertades de las personas físicas, de conformidad con los artículos 24, 25 y 32 del RGPD.

9. Confidencialidad y secreto profesional

La abogada está sometida al secreto profesional, que le impone el deber y el derecho de guardar secreto de todos los hechos o noticias que conozca por razón de cualquiera de las modalidades de su actuación profesional, no pudiendo ser obligada a declarar sobre ellos, de conformidad con la Ley Orgánica del Poder Judicial y el Estatuto General de la Abogacía Española.

10. Modificación de la política de privacidad

La presente política de privacidad podrá ser modificada para adaptarla a cambios legislativos, criterios jurisprudenciales, doctrina administrativa de la Agencia Española de Protección de Datos o cambios en los tratamientos de datos realizados.

En caso de modificación sustancial, se informará a los usuarios mediante avisos en el sitio web o por otros medios adecuados.